Fortigate cihazlarda IP Santral için SIP ayarları

Günümüzde iletişim maliyetlerini düşürebilmek, hatta firmaların şubeleri arasındaki görüşmeleri tamamen ücretsiz hale getirebilmek gibi sebeplerle IP santral cihazları veya bulut santral hizmetleri yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu sistemler mevcut internet hatları üzerinden haberleşmeyi sağlamaktadır. Bu haberleşme esnasında arka planda akan internet trafiği içinde bulunan “ses paketleri”, haberleşmeyi sağlayan cihazlar (modem, firewall, router gibi) tarafından farklı sebeplerle engellenebilmektedir. Bu engelin kaldırılmaması halinde ses iletişimi sorunlu (kesik kesik gibi) olabilmekte, hatta hiç ses iletimi yapılamamaktadır. Bu sorunun çözümü her marka/model cihazda farklı olmakla birlikte fortigate cihazlarda yapılması gereken işlemler aşağıdaki gibidir.

Öncelikle cihazın CLI (Command Line Interface-Komut satır arabirimi) konsoluna giriş yapılmalıdır. Ardından aşağıdaki komutlar uygulanacaktır.

config system settings
set sip-helper disable
set sip-nat-trace disable
set default-voip-alg-mode kernel-helper-based
end 

config system session-helper 
show 
delete 13
end

config voip profile
edit default
config sip
set rtp disable
end

Bu işlemlerden sonra cihazı yeniden başlatmalısınız. Bunun için de aşağıdaki kodu kullanabilirsiniz.

execute reboot