İmzacı sertifikası doğrulanamadı. Sertifika zinciri sorunlu. Güvendiğiniz bir sertifika zinciri oluşturulamadı.
Bu yazımızda defter gönderimleri esnasında karşımıza çıkabilen bir sorunun çözümünü anlatacağız. Makalemizin başlığında da belirttiğimiz gibi bir hata ile karşılaşabilirsiniz. Bu hatayla genellikle yeni mali mühür alındığında ve/veya e-defter gönderimi esnasında karşılaşılmaktadır. Bu sorun çözülmeden e-defter gönderimi maalesef mümkün değildir. Sorunun çözümü için bilgisayarınızda mevcut olan “GÜVENLİ KÖK SERTİFİKA” dosyasının güncel sertifika deposu ile değiştirilmesi gerekmektedir.
Öncelikle aşağıdaki linkten (Kamu Sertifikasyon Merkezi) güncel dosyayı indirmeniz gerekmektedir. Dosya sayfanın en altında yer alan GÜVENLİ KÖK SERTİFİKA DEPOSU bölümünde bulunan SVT uzantılı dosyadır.
https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr/depo/sertifikalar/depo.jsp
SVT sertifika deposu dosyası nereye kopyalanmalıdır?
Dosyayı bilgisayarınızdaki mevcut olan eski sürümü silip aynı yere kopyalamanız yeterlidir. Bunun için bilgisayarınızda C:\Users\kullanici_adiniz\.sertifikadeposu klasörünün içindeki mevcut SVT dosya silinmeli, yerine de indirdiğiniz güncel dosya kopyalanmalıdır.
